Politique d’expédition

Couverture Territoriale

La Maison ElVoir assure une livraison sécurisée sur l'ensemble du territoire marocain, sans exception de zone.

Délais d’Acheminement

Nous traitons chaque commande comme une priorité absolue pour garantir une réception rapide :

• Villes Majeures : 24h à 48h (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, etc.).

• Zones Périphériques : 3 à 5 jours ouvrés.

Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent être ajustés selon les périodes de forte demande ou les contraintes logistiques exceptionnelles.

Gratuité de Service

Pour toute commande de nos pièces d'exception, la livraison est offerte partout au Maroc. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué au moment de la réception, quel que soit le montant de votre achat.

Protocole de Validation 

Afin de préserver l'exclusivité de nos stocks (3 pièces par modèle), aucune expédition ne sera déclenchée sans une confirmation préalable.

• Après votre réservation sur le site, un agent de la Maison ElVoir vous contactera par Téléphone ou WhatsApp.

• Cette étape est obligatoire pour valider vos coordonnées et préparer votre coffret.

Paiement à la Réception 

Pour votre sécurité et votre confort, vous ne réglez vos achats qu'au moment de la remise physique du colis par notre coursier partenaire.

Suivi & Conciergerie

Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre colis à tout moment en contactant notre Conciergerie WhatsApp : +212 786-453554.

Responsabilité des Coordonnées

ElVoir se réserve le droit d’annuler toute expédition si les informations de livraison sont incomplètes ou si le client demeure injoignable après plusieurs tentatives de contact.